Comment créer un questionnaire conforme RGPD ?

Une fonctionnalité de « consentement » intégrée à vos questionnaires

Le règlement RGPD encadre la protection des données personnelles et concerne toutes les entreprises qui collectent des données en Europe ou depuis l’Europe. Et vos enquêtes et questionnaires en ligne n’échappent pas à la règle… Cet article de blog permet de vous informer sur la manière de configurer son questionnaire récupérant des informations personnelles.

Eval&GO vous propose une fonction dédiée pour vous aider à collecter les données en toute conformité RGPD. Les questions récupérant des données personnelles disposent ainsi d’une option pour obtenir le consentement du répondant lors de la collecte de ses données personnelles.

Cette fonctionnalité vous permet de créer un questionnaire conforme RGPD en toute simplicité. En effet, il suffit d’activer une option dans votre question.

Le bouton sera coché par défaut et non désactivable selon le type de question.

Types de questions avec option « données personnelles » obligatoire :

• Email
• Prénom / nom
• Adresse

Autres types de questions concernés par l’ajout de l’option :

• Texte (ligne)
• Texte (paragraphe)
• Téléchargement
• Unique
• Multiples
• Matrice
• Matrice 2D
• Curseur
• Thermique
• Classement
• Répartition
• Numérique
• Téléchargement

Lorsque vous cliquez sur l’enregistrement d’une question avec l’option consentement activée, vous accédez à une fenêtre de personnalisation du message qui sera diffusé à vos répondants lors de la collecte.

Il vous est demandé d’indiquer : responsable du traitement, finalités du traitement, durée de conservation des données, destinataires des données… Toutes les informations fournies permettent de générer un message automatique.

Un répondant libre d’accepter ou non l’enregistrement de ses données personnelles

Une fois enregistré, votre message sera mis à disposition de vos répondants en bas de page dans votre questionnaire. Et ce dès qu’une question collectant des données personnelles sera présente.

Les informations seront disponibles depuis un bouton « En savoir plus » accompagné de la mention « J’accepte le traitement de mes données personnelles par [Nom du responsable de traitement] ».

Votre répondant devra cocher la case associée pour que ses données personnelles soient enregistrées et que vous puissiez les voir. Dans le cas contraire, ses données resteront entièrement anonymes.

Pourquoi ai-je la responsabilité de remplir le formulaire RPGD et de respecter le traitement des données ?

Depuis 2018, toute entreprise recueillant des données personnelles a pour responsabilité de posséder un système sécurisé de traitement des données. Eval&GO possède ses serveurs basés en France et vous offre la possibilité de répondre à cette exigence, en vous fournissant un formulaire de conformité RGPD.

Les points importants à respecter

• Ne demandez en aucun cas des informations sensibles à vos répondants.
• Remplissez le formulaire RPGD, il est accessible en ajoutant une question de type information personnelle ou directement depuis les options de votre questionnaire.
• Informez les répondants de l’objectif de la récolte de leurs données personnelles. Vous souhaitez réaliser un mémoire de fin d’études s’intéressant aux habitudes d’achat des consommateurs ? Mentionnez-le pour exprimer clairement vos intentions.

Pour recevoir d'autres conseils et astuces, c'est par ici.