Le questionnaire Karasek est un excellent moyen de mesurer le stress au travail.
Il existe deux modèles de questionnaires qui peuvent être utilisés de manière complémentaire pour évaluer le stress professionnel : le questionnaire de Karasek et le modèle de Siegrist. Aujourd’hui nous allons nous concentrer sur le modèle de questionnaire Karasek auquel quelques questions du modèle de Siegrist peuvent être ajoutées pour le compléter.
Le questionnaire de Karasek permet donc une évaluation des facteurs psychosociaux au travail. Ce questionnaire comporte 3 dimensions distinctes :
Le modèle de Karasek a ensuite été développé par Theorell en 1990, en effet, les individus peuvent être classés dans une matrice afin de connaitre leur niveau de stress au travail.
Voici à quoi ressemble le questionnaire de Karasek
Il n’y a que 4 réponses possibles pour chaque question :
Les valeurs entre parenthèses vous permettront de calculer le score final. Il est calculé de la façon suivante :
Le questionnaire de Siegrist permet normalement de mesurer le rapport entre les efforts et les récompenses. Ici, le questionnaire de Siegrist n’est pas complet il permet simplement de compléter le modèle de Karasek en ajoutant une dimension de reconnaissance au modèle initial. Le questionnaire de Siegrist permet de voir si le salarié considère que ses efforts sont justement récompensés. S’il existe un déséquilibre entre les efforts et les récompenses en défaveur des efforts, alors le salarié peut être susceptible d’être dans une situation de stress au travail et cela peut jouer sur sa motivation et sur sa santé à long terme.
Le calcul de la reconnaissance se fait comme ceci :
Reconnaissance = (5-Q27) + (5-Q28) + Q29 + Q30 + Q31 + Q32
Voici à quoi ressemble le complément de Siegrist sur la reconnaissance
Pour interpréter les résultats de votre questionnaire de Karasek, vous pouvez avoir recours à plusieurs méthodes :
N’hésitez pas à créer votre propre questionnaire pour mesurer le stress professionnel grâce à Eval&GO !
Pensez à consulter la liste de tous nos articles de blog et ceux concernant les ressources humaines pour vous aider au mieux sur l'utilisation d'Eval&GO.