Encuesta de satisfacción de comercio eléctronico

El presente cuestionario está creado y difundido por 

 

Objeto del tratamiento de datos

 

Fines

El tratamiento tiene por objeto

 

Base legal

Este tratamiento de datos se basa en el consentimiento de la persona encuestada

 

DATOS TRATADOS

Tipo de tratamientos realizados : recopilación, registro, organización, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión u otra forma de puesta a disposición, acercamiento o interconección, bloqueo, supresión o destrucción.

 

Categorías de datos tratados   

 

La dirección IP del material informático o móvil que usted utiliza también puede estar recopilada pero solo para impedir opción múltiple a encuestas hechas por la misma persona. Solo EVALANDGO tiene acceso a este dato.

 

Fuente de los datos

Estos datos están recopilados con la persona que contesta a la encuesta

 

Carácter obligatorio de la recopilación de los datos

El carácter obligatorio o no de la recopilación depende del dato personal en cuestión. El carácter obligatorio está indicado en la encuesta.

 

Toma de decisiones no automatizadas

 

PERSONAS IMPLICADAS

El tratamiento de datos implica a las personas físicas y morales que contestan a la encuesta

 

DESTINATARIOS DE DATOS

 

Categorías de destinatarios

 

Transferencia de los datos dentro de la UE

 

PLAZO DE CONSERVACION

Los datos personales están conservados durante

 

SEGURIDAD

Siempre cuidamos sus informaciones

Para eso, ponemos en práctica todas las medidas de seguridad necesarias para cuidar sus datos, contra cualquier acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas son las siguientes :

Las medidas de seguridad tomadas por nuestro subcontratista en cuanto al tratamiento de datos personales EVALANDGO son las siguientes :

• un acceso seguro a la plataforma de encuesta en línea EVALANDGO por medio de una cuenta cliente con contraseña
• Cifrado de sus datos para garantizar la privacidad durante las transferencias
• Limitar la recopilación de datos a los estrictamente necesarios
• No utilizar los datos recopilados para otros fines que para los que han sido recopilados
• Conservar los datos de carácter personal durante un período limitado
• No compartir estos datos a otros terceros que los prestatarios de EVALANDGO que intervengan en el marco de la ejecución del contrato de servicios de encuesta en línea EVALANDGO.
• Recurrir a un prestatario de alojamiento de datos numéricos que ha tomado compromisos fiables en cuanto al respeto de la reglementación de protección de datos personales, particularmente los siguientes :
• Medidas de seguridad física para impedir el acceso a las infraestructuras en las cuales están guardados los datos de EVALANDGO por personas no autorizadas
• Un personal de seguridad encargado de cuidar la seguridad física de los locales de alojamiento de datos 24 horas al día y 7 días a la semana
• un sistema de gestión de las habilitaciones que permiten limitarles el acceso a los locales de alojamiento y a los datos solamente a las personas que necesitan el acceso en el marco de sus funciones y del perímetro de actividad
• un sistema de aislamiento físico y/o lógico (según los servicios) de sus clientes entre ellos
• procesos fuertes de autentificación de sus usuarios y administradores gracias a una política estricta de gestión de las contraseñas y el establecimiento de ciertas medidas de doble autentificación,
• procesos y dispositivos que permiten rastrear el conjunto de las acciones realizadas en su sistema de información y efectuar, conforme a la reglementacion vigente, reportes en caso de incidente que afecta los datos del cliente,
• como subcontratista, el proveedor de alojamiento de EVALANDGO se comprometió a :
  • tratar los datos de carácter personal a los únicos fines de la buena ejecución de los servicios (no de otro uso posible)
  • No trasladar los datos EVALANDGO a países fuera de la UE o reconocidos por la Comisión Europea como que disponen de un nivel suficiente de protección
  • Informar al responsable de tratamiento de cualquier recurso a subcontratistas que podrían tratar los datos de carácter personal
  • Poner en práctica estándares altos de seguridad para ofrecer un alto nivel de protección a sus servicios
  • notificar al responsable de tratamiento en los mejores plazos en caso de violación de sus datos
  • los medios que permiten garantizar la privacidad, la integridad, la disponibilidad y la resilencia constantes de los sistemas y de los servicios de tratamiento ;
  • los medios que permiten restablecer la disponibilidad de los datos y el acceso a estos en plazos adaptados en caso de incidente físico o técnico ;
  • un procedimiento que pretende probar, analizar y evaluar regularmente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para asegurar la seguridad del tratamiento

 

SUS DERECHOS ACERCA DE LOS DATOS SOBRE USTED

Puede acceder y obtener una copia de los datos sobre usted, oponerse al tratamiento de estos datos, rectificarlos o suprimirlos.

 

Comprender sus derechos informáticos y sus libertades

 

Ejercer sus derechos

 

El responsable de la protección de los datos es su interlocutor para cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos sobre este tratamiento

Ponerse en contacto con el responsable por correo electrónico
O ponerse en contacto con Eval&GO : contact@evalandgo.com

 

Reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades)

 

Si usted considera, después de haberse puesto en contacto con nosotros, que sus derechos sobre sus datos no están respetados, puede enviar una reclamación ante la CNIL."

 

Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, haga clic aquí