2.2. Veuillez noter les éléments ci-dessous :
Responses: 24 / 25
|
Amount of Responses |
Minimum |
Average |
Maximum |
L'efficacité |
24 |
1/5 |
4.13/5 |
5/5 |
Le rapport qualité-prix |
24 |
1/5 |
3.96/5 |
5/5 |
Le design |
24 |
1/5 |
4.25/5 |
5/5 |
2.3. Veuillez classer par ordre d'importance les aspects de nos produits qui comptent le plus pour vous.
Responses: 23 / 25
|
Propositions |
Times Ranked |
Best Rank |
Average Rank |
Worst Rank |
#1 |
Qualité du produit |
23 |
1 |
1.83 |
4 |
#2 |
Prix |
23 |
1 |
2.3 |
5 |
#3 |
Facilité d'utilisation |
23 |
1 |
2.61 |
4 |
#4 |
Service clientèle |
23 |
2 |
3.61 |
5 |
2.4. Recommanderiez-vous nos produits à votre entourage ?
Responses: 24 / 25
Amount of Responses |
Minimum |
Average |
Maximum |
24 |
0 |
7.21 |
10 |
Distribution
Detractors
Passives
Promoters
Detractors
6
25%
Passives
7
29%
Promoters
11
45%
2.5. Comment avez-vous découvert nos produits ?
Responses: 24 / 25
|
Number |
Percentage |
Bouche-à-oreille |
6 |
25%
|
Réseaux sociaux |
8 |
33%
|
Publicité |
5 |
21%
|
Recherche internet |
4 |
17%
|
Autre (précisez) : |
1 |
4%
|
Total |
24 |
100% |
Details of the Answers |
Lors d'un salon |
2.6. Quelle est votre tranche d'âge ?
Responses: 24 / 25
|
Number |
Percentage |
19 ou moins |
5 |
21%
|
20-39 |
8 |
33%
|
40-59 |
7 |
29%
|
60 et plus |
4 |
17%
|
Total |
24 |
100% |