Créez un questionnaire de satisfaction pour améliorer vos événements.

Le questionnaire de satisfaction client événement pour interroger les différents participants

Eval&GO offre un large choix de possibilités et vous permet de réaliser votre questionnaire de satisfaction client événement en toute simplicité. Vous pouvez demander l’avis de tous les intervenants, directs ou indirects selon le type d’évènement que vous organisez.

Etude de satisfaction de la clientèle de l’événement pour vos exposants

Questionner les exposants de votre événement grâce à l’étude de satisfaction de la clientèle de l’événement. Afin d’améliorer vos prestations suite à l’organisation d’un salon par exemple, il peut être intéressant pour vous d’interroger les exposants possédant un stand. Mesurer la satisfaction client de l’événement est très simple avec Eval&GO ! Pour avoir l’opinion des exposants à chaque étape de l’événement, posez-leur des questions sur l’organisation au préalable (niveau d’information pour la participation, disponibilité des opérateurs, détails logistiques... ),sur l'occasion en lui-même (décoration du salon,qualité des contacts/prospects rencontrés...) et sur la partie post-événement pour évaluer leur propension à participer à la prochaine édition de ce salon. Pour évaluer tous ces éléments, utilisez les questions matrices sur notre outil en ligne.

Sondage de satisfaction des clients à l’événement pour vos visiteurs

Interrogez les visiteurs grâce à un sondage de satisfaction des clients à l’événement. Vous devez vous assurer de la satisfaction des visiteurs à votre événement. Afin d’évaluer leur feedback et leur degré de satisfaction,on vous conseille d'analyser le visitorat. Combien de personnes ont assisté à votre événement ? Qui sont-ils ? Correspondent-ils à la cible visée ? Par ailleurs, plusieurs éléments pourront être étudiés: la logistique, l’accessibilité et la qualité des exposants, l’intérêt des présentations, l’attractivité des animations ...Pour ce faire, il est primordial de réaliser une enquête de satisfaction événement. Que ces visiteurs soient des professionnels ou des particuliers, ils sont les meilleurs juges de votre événement et vous devez tout faire pour les écouter et essayer de les satisfaire au mieux.

Questionnaire de feedback événement pour vos prestataires

Evaluez vos prestataires de l’événement grâce au questionnaire de feedback événement. Vous avez engagé des prestataires pour l’organisation de votre événement; la restauration pour un cocktail par exemple, des hôtes et hôtesses pour la présentation, un animateur pour le son... En tant qu’organisateur, avez-vous été satisfait de leurs prestations ? Faites le bilan à la fin pour savoir s’ils ont été à la hauteur de vos attentes et s’il y a des éléments à revoir pour le futur événement ou la prochaine édition. Pour le savoir, rien de plus efficace qu’un questionnaire de satisfaction simple d’événement. En vous inscrivant en ligne sur notre outil en ligne Eval&GO, vous pouvez très facilement et en quelques clics créer une enquête de satisfaction événement après votre événement.

Comment créer un formulaire de satisfaction événement avec Eval&GO ?

Pour créer un formulaire de satisfaction événement facilement, il vous suffit de vous inscrire en ligne sur notre outil. Profitez de l’ensemble de nos fonctionnalités pendant 14 jours avec un compte d’essai. Créer une enquête de satisfaction gratuite d'événement à partir d’Eval&GO devient un jeu d’enfant. Utilisez notre exemple de questionnaire de satisfaction ou partez de zéro. Pour construire un questionnaire de satisfaction événement, vous êtes libre. Vous avez même la possibilité de modifier notre exemple de questionnaire pour qu’il s’adapte à votre événement : logo, image de fond, couleur, contenu des questions…
N’hésitez pas à vous inspirer de tous les exemples de questionnaires de satisfaction si vous souhaitez créer un formulaire de satisfaction événement ou tout autre type de questionnaire.
Eval&GO vous accompagne et vous offre une multitude d’options pour créer une enquête de satisfaction en ligne d’événement en quelques minutes.Profitez de l’expertise de notre équipe qui vous a concocté des exemples d’enquêtes pour tous les secteurs d’activité.

Comment envoyer votre enquête de satisfaction client événement à vos participants ?

L’enquête de satisfaction client événement s’envoie après la participation à un événement. Afin de l’envoyer à vos participants, deux options s’offrent à vous: En amont, si vous avez créé un formulaire d’inscription à votre événement depuis Eval&GO, vous disposez de la liste des participants directement dans votre compte. Si vos participants se sont inscrits autrement qu’en remplissant votre formulaire d’inscription, il vous suffit de les importer dans votre compte. Une fois que la liste des participants est complète, vous n’avez plus qu’à envoyer votre enquête depuis notre plateforme d’envoi.
Si vous ne disposez pas d’informations de contact sur vos participants, vous allez être dans l’impossibilité de collecter des feedbacks à la suite de votre événement. Vous devez donc absolument collecter des informations sur vos participants au moment de l’inscription (voir notre exemple de formulaire d’inscription à un événement). Il suffit d’une adresse e-mail pour pouvoir ensuite diffuser votre questionnaire de satisfaction après votre événement.