Le questionnaire RGPD proposé par Eval&GO est une solution parfaite pour respecter les directives de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) concernant la RGPD.
Depuis mai 2018, une loi européenne a défini un nouveau Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel, le RGPD. Toute entreprise qui recueille des données en Europe (ou depuis l’Europe) doit prévoir un système sécurisé de traitement des données.
Eval&Go répond aux obligations de cette loi, aussi bien dans le cadre du traitement des données de ses propres clients que dans le cadre de l’enregistrement des données personnelles récoltées dans vos enquêtes en ligne. Grâce à des fonctionnalités spécifiques développées par Eval&Go, tous vos questionnaires seront conformes aux règles RGPD. Vos répondants seront protégés et pourront exercer leur droit de rectification ou de retrait à tout moment.
Vos données sont toutes stockées en France, dans le respect des normes européennes. Nos serveurs de stockage des données se trouvent chez AWS France à Paris. Eval&Go met en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données, contre tout accès, toute modification, divulgation ou destruction non autorisés. Les informations collectées, enregistrées, extraites et utilisées sont à 100 % sécurisées.
Dans le cadre du traitement de ces données, vous en êtes entièrement propriétaire, elles restent accessibles uniquement pour et par vous. Ces données demeurent confidentielles. Vous pouvez accéder et obtenir une copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Même notre équipe en interne n’a pas accès à vos informations personnelles, vos sondages en ligne, vos réponses et vos listes de contacts. Uniquement l’équipe technique peut les voir en cas d’une demande spécifique de votre part. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.
Vous recherchez un logiciel français pour réaliser vos enquêtes en ligne et vos questionnaires RGPD ? Pourquoi choisir Eval&GO ? Votre choix s’oriente vers un outil riche en fonctionnalités, complet en termes de personnalisation et facile d’utilisation. Par ailleurs, le service client proposé, l’écoute et le support technique pèsent beaucoup dans la balance afin de vous accompagner à créer un sondage en ligne. Reste un critère extrêmement important aussi bien pour vous que pour vos clients : la sécurité des données avec un questionnaire RGPD.
Tous nos collaborateurs sont basés sur un même site en France, à Montpellier, au plus proche de nos clients. Vous avez accès à un support en ligne illimité, un service client et une assistance technique disponibles et réactifs.
Nous avons développé un centre d’aide, très simple d’utilisation, avec les questions fréquentes posées par nos clients, une FAQ riche en contenus, un espace dédié au support technique pour toutes les demandes spécifiques.
Nos experts vous font également part de tous leurs conseils avisés grâce à des webinaires gratuits, des webinaires personnalisés et des vidéos tutorielles. L’équipe française répond aussi directement en ligne à toutes vos interrogations par chat.