5 conseils pour réaliser un questionnaire de satisfaction collaborateurs

20/05/2023
5 conseils pour réaliser un questionnaire de satisfaction collaborateurs

Sommaire :

Créer un questionnaire de satisfaction collaborateurs peut être un excellent moyen pour vous pour recueillir des informations précieuses sur leur niveau de satisfaction, leurs préoccupations et leurs suggestions d'amélioration au travail.

Dans cet article, nous vous expliquerons comment mettre en place un questionnaire pour vos collaborateurs à l'aide d’Evalandgo, une application qui vous permet de créer et de partager des questionnaires en ligne.

 

 

1. Élaborer votre questionnaire de satisfaction collaborateurs :

Avant de commencer à construire votre questionnaire, il est important d’envisager la structure de celui-ci et les éléments à y intégrer. Vous devez aussi vous assurer de sa clarté et de sa facilité à y répondre. Un autre élément à prêter attention est l’objectif de votre questionnaire et de comment l’atteindre. Ainsi, vous saurez quelles questions et thèmes inclure dans votre questionnaire. Nous avons référencé des thèmes importants à intégrer dans questionnaires pour analyser la satisfaction de vos employés au sein de votre entreprise :

  • Satisfaction globale
  • Relations et communications
  • Environnement de travail
  • Rémunérations et avantage
  • Reconnaissance et motivation
  • Gestion et leadership
  • Formation et développement
  • Engagement et fidélité
 

 

2 : Créer votre questionnaire

Une fois que vous avez défini la structure de votre questionnaire, il est temps pour vous de vous lancer dans sa création ! Avec notre application Eval&GO, vous pouvez réaliser facilement votre questionnaire de satisfactions en y insérant le nombre et le type de question désirés. Vous pouvez aussi personnaliser votre structure de questionnaire en insérant du texte, des images, vidéos ou liens.

Afin de vous aider, nous vous donnons quelques exemples de types de questions qui s’adaptent à un questionnaire de satisfaction collaborateurs :

  • Question échelle (ex : de 1 à 10)
  • Question matrice
  • Question choix unique
  • Question ouverte

Ces types de questions permettent de quantifier les réponses des collaborateurs et de mesurer leur niveau de satisfaction sur différents aspects. Quant aux questions ouvertes, celles-ci permettront aux collaborateurs d'exprimer leurs opinions, leurs suggestions et leurs préoccupations.

 

 

3 : Personnaliser votre questionnaire

Personnaliser votre questionnaire est une bonne façon de le rendre agréable à lire pour vos répondants et aussi de renvoyer une image professionnelle. Eval&GO vous permet de personnaliser l'apparence visuelle de vos questionnaires pour les rendre cohérents avec l’identité de votre entreprise. Notre application vous permet notamment d’apporter les modifications suivantes : 

  • Choisir la police et la couleur de texte
  • Régler la couleur des boutons et de la barre de progression
  • Insérer un logo 
  • Insérer des éléments de texte, images, liens url
  • Intégrer une image en arrière plan
  • Et bien plus !

Vous n’avez pas le temps de travailler sur la personnalisation de votre questionnaire ? Des designs sont disponibles dans une bibliothèque. Nous avons aussi un designer qui pourra réaliser un design conforme à l’image de votre entreprise. 

 

 

4 : Partager votre questionnaire

Une fois la création de votre questionnaire terminée, il est temps pour vous de partager votre questionnaire à vos collaborateurs. À vous de choisir la manière la plus appropriée et qui vous garantira de toucher le plus de personnes.

Eval&GO vous offre différents choix de publication comme par lien url, QR code, plateforme d’envoi mail, intégration sur votre site internet ou par les réseaux sociaux. De plus, les différentes options de partage garantissent l’anonymat de vos collègues afin que ceux-ci se sentent à l’aise de répondre en toute honnêteté.

Eval&GO met aussi l'accent sur la sécurité des données. Les informations collectées sont protégées et confidentielles, ce qui est important lorsque vous collectez des réponses sensibles de la part de vos collaborateurs. De plus, les données sont hébergées en France.

 

 

5 : Analyser les résultats

Une fois vos réponses collectées, vous allez pouvoir accéder aux résultats. Eval&GO vous propose d’accéder aux résultats globaux de votre questionnaire et répondant par répondant. L’application propose aussi des outils de génération de rapports avancés qui vous permettent de créer des rapports personnalisés en fonction des données collectées. Vous pouvez sélectionner les indicateurs clés, ajouter des graphiques, des tableaux, croiser des résultats. Vous serez guidé par l’outil en ayant à disposition les analyses pertinentes pour chacune de vos questions. Communiquez aussi vos résultats de manière claire et impactante en insérant des éléments visuels (texte, image, lien) et en personnalisant les différents éléments avec les palettes de couleurs à votre disposition.

Conclusion :

La création d'un questionnaire de satisfaction des collaborateurs est un processus essentiel pour évaluer leur bien-être, leur engagement et leur expérience au sein de l'organisation. Avec l’application d’Eval&GO, il vous sera facile de créer un questionnaire de satisfaction et de la partager auprès de vos collaborateurs.