NOUVELLE VERSION - Comment collecter des réponses nominatives ?

09/06/2023

Collecter des réponses nominatives vous permet d'identifier vos répondants et donc de savoir qui a répondu quoi à votre questionnaire. Cela vous permet également de mettre en évidence les réponses d'un ou plusieurs répondant(s) grâce à notre outil d'analyses avancées (filtres, analyses comparatives...).

 

  • Si vous partagez votre questionnaire à l'aide du lien URL disponible dans le module "Diffusion" :

Ce lien permet de collecter des réponses anonymes.

Toutefois, si vous souhaitez identifier vos répondants, il est nécessaire, avant publication, d'ajouter une question "formulaire" (« email » ou « nom/prénom ») et d'avoir l’option "Associer au répondant" d'activée (l'activation est faite par défaut).

Il est important aussi d'activer l'option "Je collecte des données personnelles" et de remplir le formulaire RGPD.

Grâce à cela, votre répondant sera identifié et associé à ses réponses. 

Si vous souhaitez créer un contact ou mettre à jour les informations d'un contact existant à partir des informations renseignées par celui-ci, il est nécessaire d'ajouter la question "email" et d'activer l'option "Mettre à jour ou créer un contact". 

Attention : L'option "Associer au répondant" doit être activée avant la publication de votre questionnaire. Cette activation est faite automatiquement. Si vous souhaitez ne pas collecter de réponses nominatives, il vous faudra désactiver cette option et cliquer sur "Valider". 

 

Vos contacts recevront un lien nominatif qui ne sera utilisable qu’une seule fois (à moins d'avoir activé l'option "Permettre de répondre plusieurs fois").

Leurs réponses seront automatiquement associées à leur adresse email (et leur nom/prénom si ces informations sont renseignées dans "Mes Contacts").
 


Comment savoir qui a répondu à votre questionnaire ? 

Il vous suffit d’accéder à vos Résultats par répondant (module "Résultats > onglet "Résultats par répondant"). L'identité de votre répondant apparaîtra dans les colonnes "email" et/ou "nom" et "prénom" ainsi que dans l'export CSV de vos données.