Recevoir une notification par email pour suivre les nouveaux répondants

Avec un abonnement PRO+ ou PRO+ équipe, vous pouvez recevoir une notification par email présentant un suivi de vos nouveaux répondants.

 

Pour activer cette option, voici la marche à suivre :

1. Depuis le module "Suivi" de votre questionnaire, cliquez sur l'onglet "Notification nouveaux répondants".

2. Activer le bouton "Recevoir une notification par email du suivi des nouveaux répondants".

3. Indiquez les destinataires de cette notification en séparant les adresses email par des virgules. Vous pouvez saisir 3 adresses email maximum.

4. Définissez la fréquence de cette notification : journalière, hebdomadaire ou mensuelle

- La notification journalière : un mail est envoyé chaque jour à 6h00 du matin et présente toutes les nouvelles réponses collectées la veille (entre 00h01 et 23h59).

- La notification hebdomadaire : un mail est envoyé chaque semaine, le jour de votre choix à 6h00 du matin et présente toutes les réponses collectées au cours des 7 derniers jours.

- La notification mensuelle : un mail est envoyé tous les mois, le jour de votre choix à 6h00 du matin et présente toutes les réponses collectées durant le mois (de date à date).

Note : Par défaut, cette notification sera envoyée même si vous n'avez aucune réponse collectée sur la période séléctionnée. La phrase "Vous avez 0 nouveau répondant" sera alors indiquée dans le mail. Cochez l'option "Recevoir une notification uniquement en cas de nouveaux répondants" si vous ne souhaitez pas recevoir de notification si vous n'avez pas de nouveaux répondants.

5. Vous pouvez inclure dans le mail les résultats de votre enquête en activant l'option "Inclure un rapport global présentant l'ensemble des réponses". 

Sélectionnez le rapport de votre choix à l'aide du menu déroulant. Vous pouvez également appliquer un filtre sur ce rapport. Notez que ce rapport en ligne présentera toutes les réponses collectées depuis le début de votre enquête.

6. Vous pouvez également inclure les résultats/réponses de chaque nouveau répondant en activant l'option "Inclure un rapport personnalisé pour chaque nouveau répondant" .
Séléctionnez le rapport de votre choix à l'aide du menu déroulant. 

Note : Vous pouvez inclure le rapport individuel de chaque répondant uniquement si le rapport en question contient un filtre dynamique. Pour en savoir plus sur la création des filtres dynamiques, cliquez ICI.

7. En activant l'option "Ajouter une condition", vous pouvez choisir d'afficher uniquement certains de vos répondants dans la nofication. La configuration s'effectue en fonction d'un choix de réponse bien précis.
Il vous suffit de sélectionner votre question, la condition et la réponse attendue. Vos notifications ne feront apparaître que les répondants concernés par cette règle.

8. N'oubliez pas de "valider" votre configuration.