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¿Puedo recibir un correo electrónico según una respuesta dada en mi encuesta?

Con una cuenta PRO+ o PRO+ Equipo, es posible recibir un correo electrónico a cada nuevo encuestado. Puedes configurar esta opción para recibir un mensaje según una respuesta dada en tu encuesta.

Por ejemplo, si tu encuestado ha dado respuestas negativas o respuestas incorrectas (en una evaluación, por ejemplo), si ha solicitado información o si se ha inscrito a una formación o una conferencia, puedes recibir una notificación por correo electrónico.

Si quieres recibir una notificación, entra al módulo de edición de tu encuesta. En “Parámetros de encuesta” y luego en “Intro/fin”, marca la casilla “Recibir un correo electrónico para cada nueva respuesta a este cuestionario”.

Puedes personalizar el mensaje que quieres recibir y agregar destinatarios. Desde el menú desplegable que está abajo de “Enviar un correo electrónico si”, puedes seleccionar una pregunta de tu encuesta, la condición (es igual a, no es igual a, está contestada…) y el valor. No olvides hacer clic en “Validar opciones”.

 

Notas :

- Para las preguntas «Smileys » (caritas), 0 corresponde a “No contento(a) del todo”, “1 a “No contento(a)”, 2 a “Contento(a)” y 3 a “Muy contento(a)”.

- Una sola condición es posible por encuesta.

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