Evalua la satisfacción de tu sitio de venta en línea
14 Días Gratis Ver el reporteTu página de comercio electrónico es una herramienta comercial importante. Es necesario analizarla a diario para mejorarla. A pesar de la existencia de numerosos softwares para rastrear los diferentes comportamientos de tus visitantes en tu página web, a veces es complicado entender ciertos elementos: disminución de las órdenes y del tiempo por sesión, aumento repentino del número de referencias vendidas por visitante... Estos factores son las claves del rendimiento de tu sitio de comercio electrónico. A través de una encuesta de satisfacción vas a descubrir lo que impide a tus visitantes hacer un pedido.
Utiliza y adapta nuestro ejemplo de encuesta de satisfacción para tu página web Ecommerce. Realiza tu cuestionario a tus clientes después de su primera compra en tu página web o a los visitantes que todavía no han comprado. Podrás identificar los elementos de tu página web que necesitan estar modificados : diseño, módulo de pago, fluidez de la navegación, fallas diversas... Solo tienes que hacer las modificaciones necesarias obtenidas gracias a una encuesta de comercio electrónico. Optimiza tu página web gracias a las respuestas de tus visitantes.
