Para ver las respuestas de las preguntas abiertas (comentarios, sugerencias dejados por los encuestados), tienes que ir al módulo "Resultados" de tu encuesta.
Selecciona el reporte que quieres abrir. Modifica la tabla que corresponde a la pregunta abierta (puede ser una pregunta texto línea, texto párrafo, respuesta única con el campo "otro", opción múltiple con el campo "otro") haciendo clic en el lapiz azul que aparece a la derecha.
En "Tipo de análisis", selecciona el análisis "Texto" y valida.
Tus respuestas abiertas aparecen en un columna intutulada "Texto".