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¿Cómo publicar mi encuesta?

Cuando tu encuesta ya está lista, puedes publicarla desde el módulo "Publicar". 

Existen varias maneras de publicar una encuesta :

  • utilizando el enlace URL de la encuesta
  • enviándola desde nuestro sistema interno de envío 
  • utilizando el QR code
  • integrándola en línea en una página web, en las redes sociales (Facebook, Twitter...)...

¡ Escoge la manera que se adapta más a tus necesidades ! 

 

Utilizando el enlace URL de la encuesta : 

  

En el módulo "Publicar" de tu encuesta, haz clic en "Enlace encuesta". Copia el enlace que aparece y pégalo en tu correo electrónico, en tu página web o en las redes sociales. Los encuestados podrán acceder a tu encuesta.

Nota: Este enlace es un enlace anónimo. No lo utilices si necesitas respuestas nominativas. Para conseguir respuestas nominativas, envia tu encuesta desde nuestra plataforma interna de envío, haciendo clic en "Publicar" y en "Correo electrónico. A continuación, te explicamos cómo...

 

Utilizando nuestro sistema interno de envío :

 

Haz clic en el módulo "Publicar" y en "Correo electrónico". 

Te ofrecemos un texto ya definido para tu correo. En él, incluímos todas las informaciones necesarias para el envío de tu encuesta : las variables relacionadas con el nombre y el apellido del contacto, el nombre de la encuesta y sobre todo la variable {{ url }} que permite enviar automáticamente el enlace de la encuesta. Si borras o modificas esta variable, no podrás enviar el correo.

Importante : No es necesario copiar y pegar o insertar algún enlace de encuesta en este correo ya que la herramienta lo hace automáticamente. De hecho, ésta genera un enlace único, personal y nominativo para cada uno de tus contactos.

Sin embargo, puedes personalizar este correo. Por ejemplo, puedes modificar el texto, el estilo y agregar otras variables. La lista de las variables disponibles aparece a la derecha de la página. Solo tienes que copiar y pegar la(s) variable(s) que quieras en el cuerpo del correo.

Cuando tu correo está listo solo tienes que hacer clic en « Uilizar esta plantilla » para pasar a la siguiente etapa.

Importante : Puedes guardar este correo como plantilla para utilizarla más tarde, en otra encuesta.

Luego, puedes agregar los correos electrónicos que quieras. Solo tienes que presionar la barra espaciadora o el botón « Enter » para validar cada correo.

Si ya has creado contactos, un menú desplegable te permite buscarlos y seleccionarlos.

Si has creado grupos de contactos, éstos aparecen abajo. Puedes escoger uno o varios grupos de contactos.

Importante : Si es la primera vez que utilizas nuestro sistema de envío para enviar tu encuesta, es importante que cargues tus listas de contactos y que crees grupos de contactos desde el « Administrador de contactos » (ver etapa « 5.1 Crear contactos »).

También puedes personalizar el asunto del correo que vas a enviar a tus contactos. 

Es posible configurar un nombre de remitente. Este nombre aparecerá en el correo de recepción de tus destinatarios. No es una información obligatoria. Si no personalizas el nombre del remitente, es tu correo remitente (el que validaste en la etapa « Verificación de tu correo electrónico ») el que aparecerá.

Por defecto, el correo de respuesta es « no-reply@evalandgo.com » o « no-reply@urlweb.pro» (si activas la función « Marca neutra »). Puedes personalizar el correo de respuesta si quieres que tus contactos puedan contestar a tus correos enviados desde Eval&GO. Se trata de una función disponible a partir de una cuenta PRO+ o PRO+ Team.

Si quieres planificar tu envío, haz clic en « Planificar un envío » para escoger la fecha y la hora a las cuales quieres enviar tu encuesta. Haz clic en « Validar » para guardar tu configuración. Puedes seguir tus envíos a partir del módulo « Monitoreo » en « Seguimiento de los envíos ». La planificación de los envíos es una función disponible a partir de una cuenta PRO+.

Si activas la opción "Enviar solamente a los contactos que todavía no han empezado a contestar a esta encuesta", las personas que están contestando a tu encuesta o que ya terminaron de hacerlo no recibirán tu correo.

Importante : Esta opción solo funciona si tus contactos ya han recibido un primer correo de tu parte, para esta encuesta. Eval&GO volverá a enviarles automáticamente su propio enlace, único y personal. No tendrás ningún duplicado entre tus encuestados.

 

Utilizando el QR code :

 

Para acceder a la encuesta a través del QR Code, es necesario que tu encuestado tenga en su celular o en su tableta una aplicación que lea los QR codes. ¡ Es fácil conseguir una en internet y es gratis !

Para utilizar el QR Code de tu encuesta, haz clic en "Publicar" y en "QR Code". Haz clic directamente en el QR Code para descargarlo como una imagen de formato png y compártelo a tus encuestados.

Gracias al QR Code, obtendrás respuestas anónimas.

 

Integrándola en línea :

  

Haz clic en "Embed" en el módulo" Publicar". Existen varias maneras de integrar una encuesta en una página web : utilizando Javascript, iFrame, una ventana emergente (Pop up), lightbox...

Selecciona el método que prefieres en el menú de la izquierda, copia el código y pégalo en tu página web. 

Gracias a este método, obtendrás respuestas anónimas.