Recibir una notificación por correo electrónico para el seguimiento de nuevos encuestados

Con una suscripción PRO+ o PRO+ team, puedes recibir una notificación por mail presentando un seguimiento de tus nuevos encuestados.

 

Para activar esta opción, sigue los siguientes pasos:

1. Desde el módulo "Monitoreo" de tu cuestionario, haz clic en la pestaña "Notificación nuevos encuestados".

2. Activa el botón "Activar notificación nuevos encuestados".

3. Indica los destinatarios de esta notificación separando los correos electrónicos con comas (puedes poner 3 como máximo).

4. Define la frecuencia de esta notificación : diaria, semanal o mensual

- La notificación diaria : Un mail es enviado cada día a las 6:00 de la mañana y presenta todas las nuevas respuestas recolectadas del día anterior (entre las 00:01 AM. y las 11:59 PM.).

- La notificación semanal : Un mail es enviado cada semana, tú seleccionas el día, a las 7 :00 de la mañana y presenta todas las respuestas recolectadas durante los últimos 7 días.

- La notificación mensual : Un mail es enviado todos los meses, tú seleccionas el día, a las 7 :00 de la mañana y presenta todas las respuestas recolectadas los últimos 30 días.

Nota : Por defecto, recibirás esta notificación aunque no tengas ninguna respuesta recolectada en el périodo seleccionado. La frase « Tienes 0 nuevos encuestados" será indicado en el mail. Puedes marcar la opción "Recibir una notificación sólo si hay nuevos encuestados" si solo quieres recibir una notificación cuando hay nuevos encuestados.

5. Puedes incluir en el mail los resultados de tu encuesta activando la opción : « Agregar a la notificacion un reporte de todas las respuestas »

Selecciona el reporte de tu preferencia con la ayuda del menú desplegable. Puedes igualmente aplicar un filtro en este reporte. Ten en cuenta que este reporte en línea presentará todas las respuestas recolectadas desde el inicio de tu cuestionario.

6. Puedes incluir igualmente los resultados/ respuestas de cada nuevo encuestado activando la opción "Incluir un reporte personalizado por cada nuevo encuestado». Selecciona el reporte de tu preferencia a la ayuda del menú desplegable.

Nota : Puedes incluir el reporte individual de cada encuestado únicamente si el reporte en cuestión contiene un filtro dinámico. Para saber más sobre la creación de filtros dinámicos, clic aquí.

7. Activando la opción "Agregar una lógica", Puedes escoger mostrar únicamente a algunos de tus encuestados en la noficación. La configuración se realiza en función de la selección de respuestas bien precisas. Selecciona tu pregunta, la lógica y la respuesta esperada. Tus notificaciones harán aparecer sólo a los encuestados que están relacionados por esta regla.

8. No olvides "validar" tu configuración.