¿Cómo crear una encuesta de bienestar personal / social / laboral?

11/08/2022

Una encuesta de bienestar (personal / social / laboral) es una encuesta utilizada en general en RRHH para medir la percepción de los empleados, su bienestar en el trabajo y el clima social. Permite interrogar sobre un tema específico o sobre varias temáticas, identificar posibles riesgos y aspectos que mejorar, prevenir y corregir cualquier problema o riesgo psicosocial.

 

1. Crea tu encuesta

 

Primero, tienes que crear tu encuesta haciendo clic en el botón "Crear encuesta".

La encuesta de bienestar es anónima.

Puedes crear una página de introducción a partir del módulo "Editar", haciendo clic en "Parámetros de encuesta" y en "Intro/Fin" para explicar a tus contactos el objetivo de tu encuesta y que ésta es anónima. Tu encuestado sentirá confianza y contestará con sinceridad.

Luego, puedes insertar tus preguntas. Te aconsejamos utilizar preguntas de evaluación ya que permiten obtener promedios en los análisis (las preguntas de evaluación son : las preguntas escala, estrellas, smileys y slide - cursor). Te recomendamos utilizar el mismo tipo de pregunta con la misma escala a lo largo de tu encuesta. Obtendrás análisis congruentes, podrás ver rápido los puntos fuertes y débiles de cada encuestado y comparar los resultados de las diferentes temáticas. 

La pregunta smileys permite obtener un promedio sobre 3 y las estrellas un promedio sobre 5. Para las preguntas escala y slide - cursor, defines tu propia escala. Por ejemplo, puedes escoger un mínimo de 0 y un máximo de 10 y obtendrás un promedio sobre 10.

Es importante crear una encuesta clara con preguntas precisas y neutras, para que tu encuestado no tenga dificultades para contestar 

 

Para ver un ejemplo de barómetro social (encuesta de bienestar), haz clic aquí.

 

2. Crea tus grupos (gracias a nuestra funcionalidad "Grupo") 

 

Una encuesta bienestar permite evaluar una o varias temáticas (las temáticas pueden ser : la motivación, el estrés, la relación con los superiores, la autonomía, las condiciones de trabajo...).

Nuestra funcionalidad "Grupo" (disponible a partir de una cuenta PRO+) permite crear grupos de preguntas de la misma temática con el fin de analizarlas juntas. Ayuda a profundizar los análisis de este grupo de preguntas. Creando grupos, puedes crear tablas y/o gráficas basadas en este grupo.

 

Para poner una pregunta en un grupo, solo tienes que seguir los siguientes pasos :

  • Haz clic en el botón verde "Agrupar" ubicado a la derecha de la pregunta. 
  • Si todavía no has creado grupos, da un nombre a tu grupo en "Agregar nuevo grupo". 
  • Si ya has creado grupos, selecciona en el menú desplegable el grupo en el cual quieres poner tu pregunta.
  • Haz clic en « Ok ». El botón azul "Configurar" aparece a la derecha de la pregunta.

 

3. Crea un reporte dinámico, para que tu encuestado vea su resultado al final de la encuesta (facultativo)

 

Si quieres que tu encuestado vea sus respuestas / su resultado al final de la encuesta, puedes crear un reporte dinámico. Se trata de un reporte de análisis que aparece cuando tu encuestado contesta a tu encuesta y hace clic en el botón "TERMINAR". Este reporte muestra únicamente sus respuestas.

 

En este reporte, puedes (por ejemplo) : 

- Mostrar el resultado del encuestado bajo la forma de un radar (telaraña). 

- Enlistar todas sus respuestas.

- Hacer aparecer diferentes textos según el resultado del encuestado y su perfil (lógicas).

- Compartir el reporte global, de todos los encuestados, para que tu encuestado pueda compararse con los demás. 

 

4. Envia tu encuesta (de forma anónima)

 

La encuesta de bienestar es anónima.

En Eval&GO, te ofrecemos diferentes maneras de enviar tu encuesta de forma anónima : 

- El enlace anónimo que se encuentra en el módulo "Publicar", "Enlace encuesta".

- El QR code.

- La integración de tu encuesta en tu sitio web ("Embed").

 

5. Analiza tus resultados

 

En el módulo "Resultados" de tu encuesta, crea un reporte haciendo clic en "Agregar un reporte". 

Puedes agregar tablas, gráficas y / o textos para analizar tus resultados. 

Por ejemplo, puedes : 

- Hacer aparecer los resultados individuales (por ejemplo el resultado de cada encuestado a cada temática o el detalle de cada respuesta de cada encuestado). 

- Mostrar el promedio obtenido en los diferentes grupos de preguntas. Por ejemplo, puedes utilizar una gráfica radar (telaraña).

- Mostrar el promedio de todos los encuestados (promedio general).

- Mostrar el detalle de las respuestas de todos tus encuestados...