Google Forms o Eval&GO : qué software escoger para crear una encuesta en línea ?

12/08/2022
Google Forms o Eval&GO : qué software escoger para crear una encuesta en línea ?

 

Google Forms, SurveyMonkey, Eval&GO... Existen muchas herramientas para crear una encuesta en línea. 

Según el tipo de encuesta que quieres hacer : estudio de mercado, cuestionario de satisfacción, test de personalidad, quiz lúdico... tienes que escoger el software más adecuado. 

¿ Entre Google Forms y Eval&GO, qué software escoger para crear una encuesta online óptima y eficaz

Es lo que veremos a continuación. Si necesitas más consejos acerca de cuestionarios en línea, haz clic aquí

 

100 % gratis vs freemium

Es importante hacer la diferencia entre los softwares totalmente gratis y los softwares freemium que no solo ofrecen algunas funciones gratis sino también funciones de pago para realizar encuestas más eficaces. 

Google Forms es una herramienta 100 % gratis.

Solo tienen un tipo de cuenta, totalmente gratis. Las funciones que ofrecen son las únicas que puedes utilizar para crear una encuesta online. De hecho, Google Forms no tiene ninguna versión "profesional" de su software.

En cambio, la herramienta Eval&GO es de tipo freemium. Puedes utilizar nuestra versión gratis o tener una suscripción a uno de nuestros planes de pago para acceder a todas las funciones.

La cuenta gratis (llamada "FREE") no tiene límite de tiempo mientras que las cuentas PRO y PRO+ son cuentas de pago, que puedes adquirir de forma mensuel o anual.

 

Google Forms vs Eval&GO

Google Forms

Los softwares en línea gratis como Google Forms permiten crear encuestas online de forma rápida y tienen varias ventajas.

Google Forms es : 

  • Muy fácil de uso
  • 100 % gratis
  • La suscripción es fácil y rápida

No necesitas gastar dinero para realizar una encuesta online y recoger respuestas. Puedes crear encuestas online Google Forms cada vez que lo necesites, sin límite.

Sin embargo, Google Forms también tiene desventajas

  • Debes tener una cuenta de Google para suscribirte y hacer una encuesta online Google.
  • Esta herramienta es útil sobre todo para crear formularios es decir cuestionarios que permiten organizar eventos (invitaciones, inscripciones...).
  • Para recoger datos sencillos como un nombre, un correo electrónico, Google Forms es suficiente. Sin embargo, si necesitas recopilar feedbacks de clientes, tendrás límites. Por ejemplo, no solo te faltarán funciones de creación sino también de análisis de datos.
  • Los datos que obtienes en el cuestionario no te pertenecen. De hecho, son la propiedad de Google, empresa ubicada en los Estados Unidos. Además, Google no respeta el GDPR (reglamento General sobre la Protección de Datos).
  • Google Forms no tiene soporte al cliente o soporte técnico.

Por cuestión de dinero, puedes sentirte atraído por una herramienta 100% gratis pero es importante pensar bien en tu objetivo y los resultados que esperas. 

De hecho, en cuanto empieces a hacer encuestas online Google, te darás cuenta rápido de sus debilidades. Una vez tu encuesta creada y enviada, notarás los límites en el análisis de resultados. Ahorrar dinero no sirve para nada si no obtienes el resultado que esperas y necesitas.

 

Eval&GO

En Eval&GO, la suscripción es sencilla, el uso de la plataforma es fácil y las etapas de creación de una encuesta son intuitivas

Puedes utilizar la versión gratuita de Eval&GO ya que puedes crear todos los cuestionarios que quieres. Podrás recoger 50 respuestas al mes. Este número puede ser suficiente según el tipo de encuesta que realizas. Pero puede ser insuficiente si realizar un cuestionario a gran escala.

Sin embargo, faltan muchas funciones importantes en la versión FREE como la personalización de la encuesta, la exportación de los resultados en un archivo Excel o PDF... Tendrás que escoger un plan de pago para tener acceso a todas las funciones y crear una encuesta online óptima y profesional.

Gastar dinero de manera eficaz en una herramienta de pago puede tener muchas ventajas sobre todo si necesitas obtener feedbacks confiables y tomar buenas decisiones.

 

Comparación de las funciones de Google Forms y de Eval&Go

Google Forms ofrece muy pocas funciones con pocas opciones de personalización para crear encuestas online gratis Google. Las encuestas son básicas. 

Al contrario, Eval&GO es un software completo e intuitivo. Tenemos numerosas funciones tanto para la creación de encuestas online como para la personalización del diseño o el análisis de los resultados. Es una herramienta agradable para crear cuestionarios online óptimos y profesionales.

 

Tipo de preguntas 

Google Forms – solo 11 tipos de preguntas entre los cuales :

– opción mútiple

– casillas de verificación 

– menú desplegable

– escala de likert

Eval&GO – 16 tipos de preguntas con la versión gratis y 24 tipos de preguntas con los planes de pago. Además de las preguntas que ofrece Google Forms, con Eval&Go puedes crear preguntas :

– evaluación (con diseños diferentes como estrellas, corazones, pulgares arriba...)

– smileys

– sliders

– insertar una imagen 

– clasificación (ranking)

– firma

Ponemos a tu disposición una biblioteca de preguntas que puede ayudarte a crear tus encuestas online. 

 

Opciones del cuestionario 

Google Forms – solo 5 opciones :

– respuesta obligatoria

– presentación de las preguntas de forma aleatoria

– barra de progreso

– scoring

– presentación de las respuestas correctas y de las respuestas incorrectas y

– una función que permite crear lógicas pero tiene límites

Eval&GO – las mismas opciones que Google Forms y además :

– página de introducción/de conclusión

– guardar sus respuestas y terminar de contestar más tarde

– lógicas en las preguntas y en las páginas

– ocultar la marca Eval&Go (marca neutra/ blanca)

– temporizador

– personalizar el enlace URL del cuestionario 

– crar quizzes, tests de personalidad y cuestionarios RRHH

– crear encuestas online multilingues 

– diriger a los encuestados hacia una página web o hacia sus resultados al final del cuestionario

 

Diseño

Google Forms : Una biblioteca de temas muy reducida y muy pocas opciones para personalizar el diseño del cuestionario

Eval&GO : Una biblioteca de temas mucho más elaborada y muchas opciones para personalizar el diseño (es posible insertar tu logo por ejemplo). Nuestro equipo de diseñadores gráficos también está a tu disposición para crear un diseño para tu cuestionario, totalmente a tu imagen, adaptado a los colores de tu carta gráfica.

 

Envío 

Google Forms – 4 medios de difusión :

– el enlace URL

– compartir en las redes sociales

– un código de integración (código embed) y

– el envío por correo electrónico

Eval&GO – 6 modos de difusión :

– el enlace URL

– compartir en las redes sociales

– un código de integración (código embed) y

– el envío por correo electrónico (hasta 10 000 correos al mes) gracias a nuestra plataforma de envío de correos.

– el código QR

– recordatorios automáticos por correo electrónico y configuración de una contraseña para acceder al cuestionario  

 

Análisis de los resultados

Google Forms :

– Exportación de los datos brutos en un archivo CSV

– Análisis de los resultados muy sencillo (tris à plat avec la répartition seulement en nombre et en pourcentage)

No es posible cruzar los datos o modificar el informe de análisis. Tienes que utilizar Excel para analizar tus datos e interpretarlos.

Eval&GO :

– Exportación de los datos en varios formatos (CSV, PDF, DOC, PPT, XLS)

– Informe de análisis automático con gráficas y tablas, se actualiza en tiempo real 

Análisis avanzados (tablas cruzadas, filtros según los criterios que escoges como la edad, el sexo...)

– Opciones que permiten crear grupos de preguntas para analizarlas juntas o el multiscoring que permite definir perfiles de personalidad

– Personalización de tus informes de análisis a tu imagen y compartirlos (posibilidad de configurar una contraseña para acceder al cuestionario) en línea o exportarlos en varios formatos 

 

Las ventajas de Eval&GO

¿ Por qué tienes que elegir a Eval&GO ?

Eval&GO logiciel francais         Una empresa y un software 100% franceses.

Eval&GO conforme RGPD         100 % conforme al GDPR (reglamento sobre la protección y la seguridad de los datos personales hospedados en Francia).

Eval&GO service client réactif          Un accompañamiento personalizado para ayudarte a crear tus encuestas online y un servicio al cliente presente y disponible (chat, preguntas frecuentes, tickets, videos, webinarios…).

Eval&GO expertise sondage en ligne          Te damos consejos para la concepción de tus encuestas online en varios sectores de actividad (turismo, formación, satisfacción al cliente, servicios, servicios públicos…).

¡ Ya no dudes y empieza a utilizar a Eval&GO !

Eval&GO te permite probar el software gratis y todas sus funciones durante 14 días.

¡ Ya no pierdas tiempo y crea tu primera encuesta online con Eval&GO ! Te invitamos a leer nuestros demás artículos de blog para ayudarte con tus encuestas online.