Cumplimiento del RGPD de Eval&GO

 

¿Qué es el RGPD?

 

El GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) es una ley europea que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.

Este reglamento pretende estandarizar el registro de los datos personales de los ciudadanos de la UE. Las empresas que recogen datos en Europa (o desde Europa) deben cumplir con la normativa para garantizar un sistema seguro de tratamiento de datos.

La ley establece derechos, principalmente para los consumidores, sobre los datos personales tratados. Una información se considera personal cuando se refiere a cualquier información que pueda identificar a una persona física. Se pretende garantizar al usuario un derecho de control sistemático sobre el tratamiento de sus datos personales.

Los datos anónimos no se ven afectados por este reglamento.

A continuación, descubre cómo Eval&GO cumple estas obligaciones, tanto en el contexto del tratamiento de los datos de sus propios clientes como en el del registro de los datos personales recogidos en sus encuestas. El objetivo es sencillo: garantizar que todos sus datos estén perfectamente protegidos.

 

Nuestro compromiso con tus datos

 

→ Como usuario: 

Cuando creas una cuenta en nuestra página de encuestas online, introduces tu dirección de correo electrónico y posiblemente otros datos cuando te suscribes a nuestros paquetes de pago (número de teléfono, empresa, nombre, apellidos, etc.).

Este es el contexto en el cual tus datos son procesados:

  • Todos los visitantes del sitio web Eval&Go están explícitamente informados del uso de cookies para facilitar la navegación en nuestro sitio web.
  • Tus datos sólo se utilizarán para el uso de la aplicación. Sólo recibirás correos electrónicos sobre el uso de tu cuenta o información sobre la herramienta Eval&GO.
  • Puedes darte de baja de nuestros boletines informativos en cualquier momento, haciendo clic en el enlace "darse de baja" que aparece en la parte inferior de los correos electrónicos o poniéndote en contacto con nosotros en contact@evalandgo.com.
  • No tenemos acceso a tus contraseñas, por lo que si olvidas tu contraseña, te pedimos que sigas el procedimiento de restablecimiento.
  • Nuestra herramienta permite recoger datos personales de tus encuestados. Estos datos te pertenecen, a menos que tú o un encuestado lo solicite explícitamente, no tenemos derecho a acceder a él. Ten en cuenta que el uso que hagas de los datos personales recogidos de tus clientes es tu responsabilidad, debes cumplir la normativa.
  • Puedes suprimir tu cuenta en todo momento. En este caso no tenemos más acceso a tus datos personales.

 

→ Como subcontratista:

El subcontratante (Eval&GO) se define como: "una persona física o jurídica, autoridad pública, departamento u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento". Cuando, como persona jurídica,recoges datos de tus encuestados, eres responsable de su tratamiento, mientras que nuestro papel se limita a registrar y archivar los datos.

Si colectas datos personales, también te afecta el RGPD. En este contexto, Eval&GO ha hecho todo lo posible para garantizar el cumplimiento de la ley y te ofrecemos una serie de garantías:

  • Sistema de seguridad en todas nuestras cuentas. Ofrecemos funciones más avanzadas en nuestros paquetes de pago, pero no hacemos ninguna distinción en términos de seguridad.
  • Eval&GO es una aplicación totalmente francesa. La solución fue desarrollada y creada en Francia. Todos nuestros datos se almacenan en un host francés (AWS) sujeto a las leyes europeas de protección de datos.
  • Todos los datos que recojas son confidenciales y te pertenecen. No vendemos ninguna información específica sobre ti o tus encuestados.
  • Te recordamos que en algunos contextos específicos, está prohibido recolectar datos llamados sensibles en los cuestionarios de Eval&GO (origen racial o étnico, opiniones políticas o religiosas, información médica, afiliación sindical, etc.).

 

→ Hacemos evolucionar nuestra interfaz para que te ayude a responder de la mejor manera las restricciones:

  • Eval&GO ha desarrollado una función de pedido de consentimiento que aparecerá en la parte inferior de las preguntas cuando se recojan información personal. Esta solicitud será obligatoria para determinados tipos de preguntas (datos de contacto, correo electrónico, dirección...) y tendrá que ser personalizada.
  • Cada encuestado tendrá la posibilidad de ejercer su derecho de rectificación u olvido. Si la solicitud se hace a Eval&GO, nos encargaremos de la modificación o supresión de los datos.
  • Puedes eliminar fácilmente los datos personales de tus clientes a través de nuestra aplicación si recibes una solicitud de ellos.
  • Añadimos mensajes informativos a lo largo de nuestra aplicación para mantenerte totalmente informado.

En el cuadro de la RGPD, nuestros términos y condiciones evolucionan así que nuestras condiciones generales de subcontratación. Recibirás estos términos y condiciones por correo electrónico y también se te pedirá que los aceptes cuando te conectes. No dudes en preguntar a nuestro equipo sobre la recolección de datos personales mediante una encuesta.

 

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