Par défaut, les répondants ne peuvent répondre qu'une seule fois à un questionnaire créé sur la Nouvelle version d'Eval&GO. Ceci est un avantage pour des questionnaires ne demandant qu'une seule réponse comme un vote en ligne, un quiz, certains questionnaires de satisfaction... Toutefois, dans certains cas, vous aurez besoin de collecter plusieurs réponses de la part de chacun de vos répondants. Voici donc la marche à suivre pour donner l'occasion à vos contacts de répondre plus d'une fois à votre questionnaire :
Questionnaire partagé de manière anonyme
Vous avez la possibilité de collecter des données anonymes en partageant votre questionnaire de différentes façons : lien de diffusion URL, QR code, intégration web, partage sur les réseaux sociaux.
Afin que vos répondants puissent répondre à plusieurs reprises à votre questionnaire, rendez-vous dans le module Création puis sur Page de fin et activez l'option Ajouter un lien pour relancer le questionnaire. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur Enregistrer.
Une fois que vos répondants auront fini de répondre au questionnaire, un lien de relance apparaitra sur la page de fin du questionnaire.
Questionnaire envoyé depuis la plateforme d'envoi Eval&GO
La plateforme d'envoi mail permet d'envoyer un lien unique et personnel à chacun de vos contacts. Toutefois, vous avez la possibilité de donner l'occasion à vos contacts de répondre plus d'une fois à votre questionnaire envoyé depuis notre plateforme d'envoi.
Pour cela :
- Rendez-vous dans le module Diffusion puis l'onglet Email
- Cliquez sur Nouvel envoi
- Configurez votre mail (nom de l'expéditeur, objet de mail, modèle de mail, destinataires...)
- Activez l'option Permettre de répondre plusieurs fois (disponible à partir d'un compte PRO+)
Il ne reste plus qu'à effectuer votre envoi ! Une fois le questionnaire rempli une première fois par votre répondant, celui-ci verra un lien permettant de relancer le questionnaire pour y répondre de nouveau.
+33 (0)4 67 17 96 77