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Vous pouvez vérifier si vos emails sont partis.
Pour cela, cliquez sur « Mail d’invitation » depuis le module « Suivi » de votre questionnaire, puis sur « Suivi des invitations ».
La liste des invitations envoyées apparaîtra. Pour chacune d'entre elles, vous aurez la date et l'heure de l'envoi.
En cliquant sur « Détails », vous connaîtrez le statut de chaque email : envoyé, échoué ou en attente.
Vous pouvez aussi consulter votre rapport email à partir du module "Mes contacts". Cela vous permet d'identifier les erreurs survenues lors de l'envoi. En supprimant ces erreurs, le contact associé sera automatiquement effacé.
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